POLÍTICA DE PRIVACIDAD – GOING 4 CUZCO
En Going 4 Cuzco, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento en Perú.
- Razón social: GOING 4 CUZCO TRAVEL AGENCY E.I.R.L
- RUC: 20614627183
- Dirección: Cusco, Perú
- Correo electrónico: info@going4cuzco.com
- Teléfono: +51 957276997
- Nombre completo, documento de identidad o pasaporte.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
- Información de pago y facturación.
- Datos de salud relevantes para la prestación del servicio turístico.
Base legal: Artículo 2 y 7 de la Ley N° 29733, sobre consentimiento y finalidad de tratamiento.
- Gestionar reservas y prestación de servicios turísticos.
- Facturación y cobro de servicios.
- Atención de consultas, reclamos y soporte al cliente.
- Envío de información relevante sobre el viaje.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
Base legal: Artículo 13 de la Ley N° 29733, sobre tratamiento legítimo para ejecución contractual.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos legales aplicables.
Base legal: Artículo 8 del Reglamento de la Ley N° 29733.
Los datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios turísticos (hoteles, transportes, guías, etc.) exclusivamente para la ejecución del contrato. No se realizarán transferencias internacionales sin consentimiento expreso.
Base legal: Artículo 14 de la Ley N° 29733 y artículo 33 del Reglamento.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Base legal: Artículo 34 del Reglamento de la Ley N° 29733.
- Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar información sobre el uso de sus datos.
- Ejercer sus derechos mediante solicitud escrita al correo info@going4cuzco.com.
Base legal: Artículos 18 al 22 de la Ley N° 29733.
El titular puede presentar reclamos o consultas sobre el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico o el Libro de Reclamaciones de la agencia. La respuesta se dará en el plazo legal de 15 días hábiles.
Base legal: Artículo 47 del Reglamento de la Ley N° 29733.
Going 4 Cuzco se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios serán publicados en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.